Online Cases
Case 1: Unzulässige Ad Tech Fees
Situation: KoMeT überprüfte im Rahmen eines umfassenden Online Audits für einen Kunden im Getränkebereich (Setup, Strategie, Konditionen) auch die Ad Tech Kosten.
Aktion: KoMeT stellte durch Nachforschungen und Abgleich mit dem Vertrag fest, dass die Agentur einen Ad Tech Dienstleister einsetzte, um Leistungen zu erbringen, die eindeutig mit dem Basishonorar abgegolten wurden. Die Kosten des Dienstleisters wurden dem Kunden in Rechnung gestellt. Nachforschungen ergaben, dass dies über mehrere Jahre erfolgte.
Ergebnis: KoMeT hat die folgenden Verhandlungen mit der Agentur geführt und der Kunde bekam eine Kompensation in sechsstelliger Höhe.
Case 2: Ineffiziente Plattform und unklare Reportings
Situation: Ein weiterer Kunde (Getränke) setzte Branding Kampagnen mit dem Fokus auf Online Video um. Die Hauptmetrik des Kunden lag auf Cost per Completed View. Die Reports und Agenturauswertungen zeigten, dass Social Media Plattformen besonders effizient seien und wurden daher überdurchschnittlich oft gebucht.
Aktion: KoMeT analysierte die Kampagnen plattformübergreifend anhand der eigenen KOMS Systematik. Im Gegensatz zu den bisherigen Reports, die die Standardmetriken der jeweiligen Vermarkter verwendeten, zeigte sich, dass die Social Media Plattformen sehr teuer auf Cost per Completed View waren.
Ergebnis: Auf Basis unserer Analyse wurde die Strategie für zukünftige Kampagnen umgestellt und eine erhebliche Verbesserung der Effizienz um 30% erreicht. Reports wurden gemäß KoMeT Empfehlung geändert, um die tatsächlichen Kampagnen KPIs plattformübergreifend zu zeigen.
Case 3: Schlechtes Programmatic Targeting
Situation: Ein Kunde im spezialisierten Beauty Bereich hat auf Empfehlung der Agentur eine Online Video Kampagne über Programmatic eingekauft. Kernstück der digitalen Branding Kampagne waren Targetings rund um das Thema Beauty.
Aktion: Das systematische Überprüfen der Daten durch KoMeT, im Rahmen einer umfangreichen KOMS Analyse zeigten, dass über 40% der Views auf einer Website für Fernsehzeitschriften fehlplatziert wurden. Lediglich 20% der Views waren auf Sites, die etwas mit den Themen zu tun hatten.
Ergebnis: Der Kunde setzte auf Basis unserer Analyse auf eine verbesserte kontextuelle Strategie und erreichte daher nicht nur seine Zielgruppe deutlich effizienter, sondern sparte zudem die erheblichen programmatischen Kosten.